無料相談カウンセリングについて
Q１：契約前は名前を伏せたいのですが匿名は可能ですか？
A１：お問合せのみの際は匿名でもちろんOKです。カウンセリングの際は匿名希望の旨、お申し付けください。
Q２：電話での初回カウンセリングがしづらいのですが。
A２：まずは気軽にお電話ください。お話の進行はこちらにお任せください。どうしても苦手な方はメールでのお問い合わせをお待ちしております。 お電話かメールでのカウンセリング後に直接お会いしての本カウンセリングになります。
Q３：個人情報の管理はどうされていますか？
A３：結婚相談所BLUESTAR WEDDINGは、経済産業大臣認定 個人情報保護団体 結婚相談業サポート協会 会員であり、プライバシー保護を第一に考えております。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
入会・活動について
Q１：入会にはどの様な準備が必要でしょうか？
A１：プロフィールシートの入力と入会金、また以下の証明書類が必要になります。プロフィール写真は専属のカメラマンが無料で撮影致します。（2カット）
【入会時に必要な書類】
・独身を証明する物（独身証明書・3ヶ月以内の物）
・住民票（3ヶ月以内）
・身分証明書（運転免許証もしくは健康保険証、パスポート等）
・収入証明書（男性の方のみ：給与明細もしくは源泉徴収票等）
・卒業証明書（専門学校又は大学を卒業された方）
・その他資格をお持ちの方（医師、弁護士等の資格を要する御職業の方）
Q２：無料カウンセリングとは何でしょうか？
A２：ブルースターウエディングには、真剣にご結婚を考えている方しかご入会出来ません。無料カウンセリングにて、あなたの御経歴やご結婚に対する考え方を伺いし、あなたが弊社にふさわしいかどうかを判断させて頂きます。
Q３：途中解約・退会はできますか？
A３：ご入会申込みされた日から8日間以内であればクーリングオフが可能です。
Q４：退会する場合には何をすればいいですか？
A４：退会する旨を専任カウンセラーまでご連絡頂ければ、翌月より退会可能となります。退会の際に料金は発生致しません。（毎月の月会費の引落しが中止されます）
婚活について
Q１：お見合い相手はどの様に探せばいいですか？
A１：専任カウンセラーから条件にあったお相手を個別にご紹介致します。また、会員様ご自身でもお相手への希望条件を入力して頂き、その検索結果より写真やプロフィールを元にお見合い相手を選んで頂きます。
Q２：どの様な人が短期間で成婚されますか？
A２：短期間で成婚される方々の共通点は、素直な性格で私たちカウンセラーとの連携プレーを率先して取ろうとされる方が大半です。逆に自分一人で解決されようとされる方の多くは成婚に至っていません。
Q３：同時に複数の方へお見合いを申し込む事はできますか？
A３：お見合いを複数同時に申し込むのは可能です。だだし、複数のお相手よりお見合いOKの返事が来た場合は、全員とお見合いしていただく事になります。なお、交際中は退会出来ません。
Q４：個人情報をインターネット上に流すことが不安なのですが？
A４：弊社では個人情報の保護を重視し、会員様のお名前やご連絡先、メールアドレス等の個人情報を一般に公表する様な事は一切ありません。これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせ致します。
Q５：会員数、男女の割合は？
A５：ブルースターウエディングはIBJ（日本結婚相談所連盟）BIU（日本ブライダル連盟）Face to Face（ノッツエ）の正規加盟店になりますので会員数は現在15万名になります。
女性会員様の方が多く男性4割に対して女性6割となっております。（2019年3月末日時点）
料金について
Q１：途中、プランの変更は可能ですか？
A１：もちろん可能です。翌月から変更可能ですが、変更されたプランの入会金の差額分はお支払い頂くか、こちらから返金致します。
Q2：交際が成立した時点で別途料金はかかりますか？
A2：交際が成立した時点では別途料金は掛かりません。その後、御成婚された際のみ成婚料を頂きます。（成婚料\216,000）
Q3：成婚までの費用は大体どれくらいかかりますか？
A3：成婚までに掛かる費用はブルースタープラン（１年間の短期集中型プラン、入会金返金保証あり、お見合い料無料）で約50万円ほどの予算になります。他、活動中のデート代や交通費、服飾代等がかかりますので、ある程度予算に余裕を持って活動されることをお勧めしております。ブルースターウエディングでは、成婚料の分割払いも可能ですのでお気軽にご相談ください。
その他、ご質問等ございましたら、お問い合わせフォームよりどうぞ。